租之前与开机后，
你会问到的事。

采用预付方式，先选机型，再选租期。日、周、月、季是独立目录价格，不是把日价直接乘以天数；比较时应按你实际需要的使用周期选择。

附加 SSD 与 Thunderbolt 5 并联另计。付款前在下单页核对机型、节点、租期、附加项和应付金额；订单的实际起止时间以控制台记录为准。

先提交控制台工单，说明当前订单号、目标档位、磁盘已用容量，以及可以暂停构建的时间。不同档位对应独立物理机器，不应把变更理解为虚拟机的在线扩容。

支持人员确认迁移方式、费用处理与交接安排后再操作。迁移前导出配置并备份工程、签名材料和产物；不要假设内存变更会保留原机器的全部运行状态。降档时尤其要核对目标 SSD 是否放得下现有数据。

以下为附加项目录价。Thunderbolt 5 并联按每台计费；它不是基础机型中额外赠送的存储或内存。下单时以配置器返回的可选项目与适用条件为准。

是否能在租期内增减、如何迁移附加盘中的数据，需结合当前订单确认。不要在未备份的情况下卸载附加盘，也不要默认附加项可以脱离机器单独使用或单独退款。

仅支持 USDT-TRC20，以及 Visa / Mastercard / Amex（经 Stripe）。全部商品与订单以美元（USD）结算，实际可用网关以后端接口返回为准。

使用 USDT-TRC20 时，按支付页面指定的网络、地址与金额操作，并保存交易哈希。银行卡付款按网关页面完成验证。不要把支付截图视为机器已经交付，订单状态应在控制台核对。

先检查控制台订单与账单记录，确认是否操作了同一笔订单。不要在状态未核实前重复支付；链上转账应同时核对交易网络、收款地址、金额与交易哈希。

随后通过工单提供订单号、支付方式、支付时间及交易参考信息。银行卡问题不要发送完整卡号或验证码；USDT-TRC20 问题提供交易哈希即可。需要邮件协助时使用 support@osxhost.com。

续费前在控制台确认服务到期时间、目标周期和应付账单，完成付款后再次核对新的到期记录。不要用本地任务仍在运行来判断订单是否已续费。

提前退租、附加项调整与退款需按订单和服务条款核对，不默认按剩余小时自动退款。提交申请时说明订单号、原因和希望停止服务的时间；收到明确处理结果前，保留账单与支付记录。

查看服务条款中的订购与计费规则

是独享物理机，非虚拟机。每台 Apple Silicon Mac mini 在租期内分配给一位用户，不与其他租户共享该机器的 CPU、统一内存和磁盘。macOS 图形界面与命令行均可使用。

独享硬件不等于任务之间没有竞争。同一台机器上的 archive、模拟器、容器和模型推理仍会争用资源；建议先串行跑通一次，再增加并发并记录内存压力与磁盘占用。

只有三档：Host M4 Lite（M4 / 16GB / 256GB）、Host M4 Plus（M4 / 24GB / 512GB）、Host M4 Pro（M4 Pro / 64GB / 2TB）。基础硬盘与附加 SSD 是不同项目。

单 App 常规构建先看 Lite；多 target、Flutter 与模拟器并行先看 Plus；大型工程并发 archive、Unity 导出或 MLX 推理评估先看 Pro。选择前统计 DerivedData、依赖缓存、模拟器运行时和归档产物的峰值占用，而不是只看代码仓库大小。

对照三档规格与选型建议

先确认所需 Xcode 与 macOS 的兼容关系，再在下单前核对可交付版本；有固定版本要求时，通过支持渠道确认后再付款。不要把任意历史版本都能安装作为前提。

交付后先记录系统版本、Xcode 路径和 SDK 列表。系统变更可能影响签名工具、Ruby 依赖与 runner，建议先做可恢复备份，并在独立任务中验证，再让正式流水线切换。

可以按系统兼容性和可用磁盘空间规划多版本 Xcode。Beta 版本先用于适配回归，不要直接替换稳定流水线正在使用的版本；软件获取与使用应遵守相应许可条件。

CI 建议为任务显式设置 DEVELOPER_DIR，避免一次全局切换影响其他构建。切换后执行 xcodebuild -version 与 xcodebuild -showsdks，确认日志里的实际工具链，再运行测试和归档。

节点目录为新加坡、日本（东京）、韩国（首尔）、香港、美国西部，共 5 个节点。三档机型均覆盖这五个节点，可用性以控制台实时返回为准。

选择时把团队所在地、代码仓库与产物存储的位置一起考虑。节点名称不是跨区时延保证；同一地区的不同运营商、企业网络和远程连接方式也会影响实际体验。

具体带宽、地址分配方式与连接端口以方案说明、控制台及交付信息为准。这里不把单一速率、独立公网 IP 或任意端口开放写成所有订单共有的承诺。

如果任务要求固定出口、入站回调、IP 白名单或大量产物上传，请在下单前列出协议、方向、目标服务和流量需求，由支持确认。交付后先验证 SSH 与所需业务端口，再接入 CI；只开放必要的访问范围。

远程图形操作优先考虑与你接近、路由稳定的节点；无人值守构建则更应关注依赖下载、代码拉取和产物上传。不要只凭地理距离推断哪条流水线最快。

用自己的网络比较连接稳定性、仓库拉取时间与一次完整构建的日志。需要先确认连接条件时，可在咨询中说明团队时区、网络环境和主要工具链；本站不提供逐城市的实时延迟测量结果。

按连接说明检查 SSH 与屏幕共享

可以作为自托管构建节点，分别注册 GitHub Actions self-hosted runner、GitLab Runner 或 Jenkins agent。先在终端手动跑通构建，再把相同工作目录、工具链路径和环境变量交给任务执行器。

使用独立构建用户，限制 runner 标签与仓库范围；不要让不受信任的外部提交直接读取签名凭据。先从低并发开始，逐步检查内存压力、模拟器数量和归档输出，避免多个任务写入同一目录。

把签名材料与源码分离。可使用 fastlane match 管理加密后的签名材料，并通过 CI 的受保护变量传入解密口令；不要将私钥、密码或完整凭据写进仓库和工单。

构建任务使用独立钥匙串，限制访问权限，避免日志回显敏感值。保留机器外的加密备份，并在人员或任务权限变化时撤销不再需要的授权。退租前清理本地凭据与 CI 变量，不能只删除工程目录。

Xcode 的设备调试流程与模拟器测试是两件事。云端机器可以执行适用的开发工具流程，但远程使用不会自动把你桌面上的 USB 设备连接到数据中心。

有真机或 USB 外设需求时，先提交设备型号、连接方式、授权步骤和预期测试流程，由支持确认现场连接条件，再安排订单。没有确认之前，不应把本地真机直连当作默认交付能力；纯模拟器回归可先按 Xcode 流程部署。

Flutter 与 React Native 的 iOS 构建可复用 Xcode、CocoaPods 和签名配置。固定依赖版本，按项目隔离缓存，先跑 pod install 与一次完整构建，再决定哪些缓存可以跨任务复用。

Docker 与 OrbStack 适合承载构建辅助服务，但 Linux 容器不替代 macOS 上的 Xcode 归档。Apple Silicon 上先核对镜像架构兼容性；容器、模拟器与构建任务共享同一台机器的资源，应共同纳入并发预算。

承诺按月度口径计算 99.9% 可用率。以 30 天为换算基准，不可用时间额度约为 43 分钟；这是承诺阈值的换算，不代表服务每月一定会中断这些时间。

所有节点全年 365 天正常运行。具体事件是否计入服务不可用、适用范围与计算口径，按服务条款核对；用户自身操作或任务报错不等同于物理节点不可用。

超出额度的部分，按影响时长折算服务天数延长。补偿对应受影响的服务订单，不把页面上的承诺自动解释成现金退款或额外赠送独立机器。

故障期间保留连接错误、任务日志和你观察到的起止时间，并标注时区。支持核对事件与订单后确认适用时长及延期结果；你可以在控制台继续核对服务到期记录。

在故障结束后 7 天内，通过控制台工单提交订单号、节点、影响起止时间与时区，并附可复核的错误或日志片段。多笔订单受到影响时，逐笔列明，不要只写「整晚不可用」。

不要发送登录密码、SSH 私钥或签名证书。工单用于关联服务记录；一般咨询可以发邮件，但与订单相关的申请优先在登录后提交。

退租后执行安全擦除，交付前进行清盘与系统重装。平台不访问用户机器内的工程与证书；机器中的工作数据不应作为唯一副本长期保存。

结束使用前，导出需要保留的工程、构建日志和产物，撤销 runner 注册、部署密钥及其他服务令牌，并验证机器外备份能够读取。不要把擦除后的数据恢复作为可依赖的交付功能。

以控制台显示的订单到期、保留与释放规则为准。这里不承诺统一的额外保留天数，也不保证服务到期后仍能登录下载文件。涉及明确交接期限时，应在到期前通过工单确认。

到期前停止新任务，把归档产物和必要配置同步到机器外，完成恢复验证后再结束服务。需要继续使用就提前处理续费，不要把是否还能 SSH 连接当作续费成功的依据。

先登录控制台核对实例的交付信息。连接凭据与账户登录是不同层级，不要把密码贴到公开日志、构建产物或邮件正文中。

如果怀疑泄露，停止不可信任务，撤销相关密钥与令牌，检查 runner 权限，并通过工单说明订单号及发现时间。无法登录控制台时，使用账户关联邮箱联系 support@osxhost.com，按支持要求完成身份核验。

订单问题优先提交控制台工单；售前选型、团队采购或无法登录时，使用 support@osxhost.com。对外联系渠道只有这两种，不需要在其他地方重复提交相同问题。

一次写清：订单号、节点、操作时间与时区、预期结果、实际错误、已经尝试的步骤。构建问题再附 Xcode 版本、执行命令及脱敏日志。把可复现步骤写完整，比只发一张失败截图更容易定位。

按问题类型整理咨询内容